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Livre
Elodie Crépel ; Fanny Vella | 2018Ycare est un petit garçon différent, avec des amis tout aussi différents que lui. Dans ce livre, tu y découvriras des personnages hauts en couleur, dans leur quotidien à l'école. Deux histoires illustrées pour parler de bienveillance, de respect[...]Article de revue
Lorsque l’enfant commence à être en capacité de parler, il besoin d’être sensibilisé à l’intérêt de sa parole. L’adulte l’accompagne dans cette découverte afin de favoriser l’émergence de la communication verbale et lui faire découvrir le plaisi[...]Article de revue
De promenades en discussions, de réflexions en observation, l’auteur s’arrête sur des « détails » de la vie qui pourraient faire croire à de la douceur mais qui passent à côté par le manque d’attention qu’ils représentent.Article de revue
Katia Lièvremont, Auteur |La chirurgie ambulatoire, sous l’impulsion des agences régionales de santé, concerne de plus en plus d’interventions. Les équipes ont dû s’organiser pour optimiser le parcours du patient. À la polyclinique Gentilly, une plate-forme informatique [...]Article de revue
Nathalie Theil, Auteur |L’institut de formation en soins infirmiers du centre hospitalier universitaire de Toulouse a mis en place un dispositif de formation pour les médecins candidats au diplôme d’État infirmier relevant de l’article 34 du référentiel de formation in[...]Article de revue
Pascal BARREAU, Auteur |Dans l’univers de contraintes qu’est l’hôpital, la créativité est pourtant un formidable ressort de motivation personnelle et d’efficacité collective. Une équipe créative communique, partage du sens et du plaisir, fait progresser ses membres et[...]Article de revue
Agnès FLORIN, Auteur |Beaucoup de familles vivent avec tablettes et smartphones à portée de mains à la maison, sur la table du salon, dans la cuisine ou ailleurs. A portée de toutes les mains, y compris celles des enfants ! Et, bien entendu, ils s'en servent, comme d[...]Article de revue
L’approche du psychologue Thomas Gordon propose, depuis plus de 50 ans, de développer ses compétences psychosociales dans le champ du savoir écouter et du savoir s’affirmer, en utilisant deux procédés : l’écoute active et le langage “je”. Ces ou[...]Article de revue
La santé communautaire est un projet alternatif de santé publique. En théorie, cette notion participative permet, au sein d’une association accueillant des personnes prostituées, d’agir sur leur marginalisation. Mais, dans les faits, maintenir c[...]Article de revue
Julie GIRAUD, Auteur |L’interface hôpital-ville représente un véritable défi dans la prise en charge des personnes âgées. Le manque de coordination et de communication se révèle être le principal frein dans la fluidité de leurs parcours. Sur un territoire défini, u[...]Article de revue
Réfléchir à la relation de soin au cœur de la santé incite à envisager la communication qui s’établit entre le soignant et le soigné et ainsi à réfléchir au grand thème de la vérité. Le rapport du médecin à son malade est-il systématiquement mar[...]Article de revue
Bernadette Wirtzler, Auteur |De futurs aides-soignants ont étayé leur réflexion sur l’humanisme et les soins d’hygiène par une enquête auprès de 70 patients. La majorité d’entre eux accorde plus d’importance à l’aspect relationnel (communication adaptée, écoute, respect) du[...]Article de revue
La transmission d’informations est une composante majeure de l’exercice aide-soignant Les élèves doivent acquérir cette compétence tout au long de leur formation Pour favoriser cet apprentissage, les formateurs de l’Ifas de Guéret ont proposé [...]Article de revue
En structure d’accueil de jeunes enfants, l’équipe est constituée de plusieurs professionnels ayant des formations, des visions et des caractères différents. La construction de la dynamique d’équipe nécessite que chaque personne soit reconnue da[...]Article de revue
Lors des stages au cours de sa formation, l’élève aide-soignant peut être déstabilisé par une situation inattendue. Dans le cadre du module 5, un élève revient sur la relation qu’il a établie avec un patient alors en crise de démence. Comment dé[...]Article de revue
La communication et le langage sont les propres de l’être humain. Ces capacités se développent progressivement dès la naissance et des repères fondamentaux permettent d’observer cette évolution. Certaines pathologies peuvent toutefois atteindre [...]Article de revue
Emilie Coutant, Auteur ; Mariana Medeiros Seixas, Auteur |Tels de premiers extraits d’Actes d’un séminaire ouvert à tous, réunissant des chercheurs en sciences humaines et sociales, histoire, littérature, sémiologie, communication, cinéma, sémiologie, technologies du design…, qu’ils soient doctorants, [...]Article de revue
Foucart, Jean, Auteur |Le statut du corps et le rapport aux objets apparaissent bien souvent comme secondaires dans l’analyse de la vie sociale. Il en va de même pour les émotions, présentées comme un mode de communication irrationnel. Notre point de vue est différent[...]Article de revue
Dans le domaine de la petite enfance se développe une démarche de questionnements pour s’adapter aux besoins et compétences des jeunes enfants en perpétuelle évolution. Chaque professionnel est responsable de la manière dont il choisit de commun[...]Article de revue
Caroline PLAZA, Auteur ; Laëtitia S., Auteur |Pour valider le module 5, l’élève aide-soignant doit présenter et analyser une situation au cours de laquelle il a développé des qualités relationnelles. Une élève présente le cas d’une patiente réfugiée non francophone se montrant opposante lor[...]Article de revue
La web-TV de l’EPSM Lille-Métropole est un outil innovant de communication en santé mentale. Avec pour objectif de changer l’image de la psychiatrie auprès des usagers mais aussi des professionnels, ces émissions, diffusées sur le net, donnent à[...]Article de revue
Delage, Michel, Auteur |Il est habituel de désigner comme équipe l'ensemble des professionnels qui travaillent à l'accomplissement de tâches spécifiques en vue d'objectifs communs clairement définis. Comme telle une équipe est constituée de tous ceux qui travaillent au[...]Article de revue
Bernard Odier, Auteur |En psychiatrie, l'entretien se révèle un art subtil. Le patient a-t-il écouté ce qu'on lui disait ? Qu'à-t-il entendu ? Que va-t-il retenir ? Quel cheminement dans son esprit suivront les mots et les paroles prononcés ? Expérience d'un psychiatreArticle de revue
Article de revue
Article de revue
L’observation est à la base de la connaissance du monde et de la démarche scientifique. Dans ce domaine, elle peut être questionnée dans ses fondements, sa méthodologie, ses objectifs et ses résultats. L’être humain en tant qu’objet d’étude est [...]Article de revue
Malgré une prévalence élevée chez les personnes âgées démentes non communicantes, la douleur reste sous-traitée, principalement par défaut de détection. Les douleurs non soulagées sont responsables de perte d’autonomie, de troubles du sommeil, [...]Article de revue
Une maison d’accueil spécialisée est un lieu de résidence pour les adultes en situation de polyhandicap. Y travailler, c’est faire le choix d’inscrire son accompagnement soignant dans le long terme. Suppléer les actes de la vie quotidienne, étab[...]Article de revue
Le robot thérapeutique Paro® a été conçu pour un accompagnement non médicamenteux des patients atteints de troubles du comportement ou de la communication. Exemples d’interactions individuelles et collectives.Article de revue
La relation de confiance entre une personne polyhandicapée et un soignant se tisse au fil du temps. Elle est régie par les mêmes principes que pour toute personne soignée : respect de la dignité, recherche du consentement et du choix, informatio[...]Article de revue
Outil pédagogique participatif, la simulation permet le transfert de compétences lors de la situation complexe de l’annonce des dommages associés aux soins. L’objectif est de renforcer la sécurité des patients, améliorer la qualité de la commun[...]Article de revue
Les professionnels de santé, en s'impliquant notamment dans des groupes de travail, cherchent à interagir autour des information. C'est alors le cadre de santé qui endosse le rôle de médiateur. Mais la circulation des informations est aussi une [...]Article de revue
Marie QUINON, Auteur |Parfois les comportements des patients mettent en échec les pratiques. Pour dénouer cette situation potentiellement conflictuelle, le soignant accueillera les émotions du résident avec empathie.Livre
Véronique Messager ; Bernadette Lecerf-Thomas, Préfacier, etc. ; Françoise Engrand, Auteur de la postface, du colophon, etc. | 2017La pertinence des méthodes agiles pour mener des transformations de façon dynamique et innovante ne fait plus de doute pour de nombreuses organisations et équipes de réalisation. Pariant sur la souplesse des équipes en évitant une définition tro[...]Livre
Pascal PRAYEZ, Directeur de publication | 2017Faut-il, pour fuir l'épuisement créé par une implication sans distance, basculer dans une distance sans implication ? En adoptant une distance froide et déshumanisante, ne risque-t-on pas de perdre le sens de l'acte de soin en le réduisant à une[...]Livre
Gilles Amado ; André GUITTET | 2017Le groupe familial, la classe d'école, le groupe de travail, l'équipe sportive représentent des ensembles humains que nous approchons sans cesse. Toute communication est échange de signes, de symboles, et met en jeu des rapports d'influence, des[...]Livre
Daniel MARCELLI ; Anne Lanchon, Collaborateur ; Collectif | 2017Ce livre collectif et pluridisciplinaire montre que l'on n'a pas fini d'explorer les bienfaits de la relation entre l'enfant et l'animal, d'un point de vue développemental, thérapeutique, pédagogique et émotionnel. Quel impact l'animal domestiqu[...]Article de revue
Article de revue
L’estime de soi est un sujet aussi passionnant que complexe. Une formation à ce sujet permet de mieux comprendre ses principaux enjeux. Trois piliers, la vision de soi, l’amour de soi et la confiance en soi agissent en interdépendance et permett[...]Livre
Jacky MERKLING | 2017Les aspects relationnels du soin peuvent aujourd'hui être altérés du fait des conditions des pratiques ou des contraintes institutionnelles. Or l'objectif d'une relation de soin de qualité reste prôné dans les programmes de formation et demeure [...]DVD
Anne JOCHUM, Auteur | 2017Téléphones, ordinateurs, tablettes, consoles… autant d’outils numériques qui font aujourd’hui partie de notre quotidien et de celui de nos enfants. Nos enfants ont aujourd’hui un accès fascinant sur ce monde virtuel qui génère cependant des conf[...]Livre
Serge Chaumier ; François Mairesse | 2017Si le concept de médiation apparaît dans bien des domaines, le secteur culturel lui réserve une place particulière tant celui-ci est constitutif de son action. La volonté de démocratisation s'est formalisée avec le souci de partager avec le plus[...]DVD
Morgane Doche, Metteur en scène, réalisateur | 2017Privée de l'usage de la parole depuis ses 3 ans, après un accident vasculaire cérébral, la réalisatrice Morgane Doche filme le lent apprentissage de jumeaux autistes pour s'ouvrir au langage. C'est un documentaire en miroir. De part et d'autre d[...]Livre
Alain BRACONNIER | 2017"Aider à mieux se faire entendre pour mieux se faire comprendre. Mon expérience de "psy" m'a appris qu'il est douloureux pour beaucoup de personnes de ne pas se sentir écouté. Faire en sorte que celle ou celui qui souffre d'un manque d'écoute se[...]Livre
Stéphanie Disant, Auteur | 2017Vous trouvez par moment qu’il est difficile de communiquer ? Qu’on ne vous comprend pas toujours parfaitement ? Connaissez-vous l’impact de la communication non verbale ou encore le concept de la congruence ? S'adressant aux personnes travaillan[...]Article de revue
À risque d’épuisement physique et psychologique, l’aidant fait partie intégrante de la prise en charge globale du patient. L’expertise du psychologue est précieuse dans le soutien de la dyade personne malade-aidant familial.Livre
Savoir se taire, savoir parler : Choix de le dire, ou pas, au bon moment et avec les mots qu'il faut
Jean-Christophe Seznec ; Laurent Carouana | 2017Tweets, sms, emails, posts, etc. se multiplient et rebondissent, circulant à une telle vitesse qu'ils deviennent irrattrapables les agressifs et les toxiques aussi vite relayés que les sympathiques. La facilité et la rapidité avec lesquelles nou[...]Article de revue
Les professionnelles d’une structure multi-accueil ont souhaité se former à la “communication gestuelle associée à la parole” afin d’expérimenter cette forme de communication avec les enfants accueillis. Témoignage sur la mise en place de cette [...]Livre
Byung-Chul Han ; Olivier Mannoni, Traducteur | 2017Nous sommes entrés dans l'ère de la transparence, qui semble bien structurer désormais tous les aspects de notre vie ? du collectif à l'individuel, du politique à l'intime. Naît alors un carcan dans lequel les choses sont lissées, intégrées sans[...]Article de revue
L’autisme est une maladie multiforme ayant des causes très diverses. Ce trouble majeur de la communication, décelable précocement, peut bénéficier de l’approche affective. Ces bienfaits comptent pour l’accompagnement des couples pendant la gross[...]Article de revue
On les appelle les enfants perturbateurs, mais en fait "que" ou "qui" perturbent-ils ? Laure Guigard, formatrice en communication et en transformation des conflits, nous propose des stratégies pour construire avec ces enfants une relation d'écou[...]Article de revue
En chirurgie cervicofaciale, les aides-soignantes déploient un large panel de compétences dans les domaines technique, relationnel, éducatif. De solides connaissances en chirurgie des cancers ORL sont nécessaires. Présentation d’une situation cl[...]Article de revue
Plus de dix ans après la loi Leonetti, le parlement a définitivement adopté une proposition de loi accordant de nouveaux droits aux personnes en fin de vie. Ce texte résulte d’une demande sociétale persistante. Les Français demandent de voir l[...]Article de revue
En 2016, les résultats de la littérature scientifique ont alerté la communauté soignante. Il est indispensable de considérer les troubles du comportement et les automutilations des enfants avec troubles du spectre de l’autisme, comme des signes [...]Article de revue
Respecter la décision d’un patient est une obligation même en cas de troubles cognitifs. Obtenir son consentement pour des soins demande une écoute attentionnée, une communication adaptée et des techniques de réassurance. L’objectif est d’obte[...]Article de revue
Anne Liatard, Auteur |Ce témoignage d’une expérience atypique auprès d’une enfant porteuse d’un handicap moteur dans le cadre d’une maladie évolutive avec perte de langage vient mettre en relief les dispositifs qui doivent être pensés en équipe pluridisciplinaire pou[...]Article de revue
Les médias sociaux ont un impact fort à l’hôpital. La réputation d’un établissement peut être en jeu. On parle alors de “bad buzz ”. Il faut en connaître le mécanisme ainsi que le comportement des internautes et les moyens à disposition pour [...]Article de revue
Pierre-Luc Bosse, Auteur |Comment soutenir concrètement l'empowerment du patient ? A l'EPSM Lille-métropole, des soignants utilisent un outil numérique et collaboratif, le Projet Baromètre, qui met en lumière les forces et les progrès de la personne et permet d'apprécier[...]Article de revue
Les outils de communication sont devenus tellement familiers que l’on en oublierait certaines précautions d’usage. Il est cependant nécessaire de savoir les utiliser à bon escient, en toute sécurité et en toute légalité. Que ce soit dans la sp[...]Article de revue
Communiquer sur les réseaux sociaux est simple et rapide. Le revers est l’impossible contrôle des contenus. Dans les hôpitaux, des conversations rendues publiques impactent les valeurs et les règles professionnelles, et peuvent dégrader l’ambi[...]Article de revue
Pour nombre d’entre nous, les “réseaux sociaux” correspondent à Facebook®, Instagram® ou Twitter®. Ces plateformes ne suffisent pourtant pas à décrire le “Web social”, phénomène conversationnel massif qui saisit l’humanité connectée. L’apparen[...]Article de revue
Emma Beetlestone, Auteur |Depuis 2012, un pôle de santé mentale a mis en place un dispositif original de démocratie sanitaire, afin de permettre aux usagers de participer aux décisions concernant l'organisation des soins et l'accompagnement. ExplicationsArticle de revue
Le chemin clinique décrit de manière homogène et efficiente le processus de prise en soins du patient à partir des règles de bonnes pratiques professionnelles. Cet outil favorise la coordination et la communication entre les acteurs autour des [...]Article de revue
Proposée en co-animation par une comédienne et une ergothérapeute, l’activité “Improvisation” a été mise en place au sein du SHU secteur 14 du Centre hospitalier Sainte-Anne (CHSA) pour les patients hospitalisés, sur prescription médicale. Ce c[...]Article de revue
Une équipe de Service mobile d’urgence et de réanimation pédiatrique comprend plusieurs professionnels aux compétences complémentaires. La cohésion d’équipe, ainsi que les capacités d’écoute et de communication de chacun, permettent de répondre[...]Article de revue
Marie-Claire Talon-Chrétien ; Florence Jakovenko ; Martine Franzin-Garrec ; Michèle Révy ; Blandine Nerich ; Brice Roucoules |Les soins au domicile sont organisés entre différents partenaires qui peuvent exercer sous le mode libéral, associatif ou hospitalier. Pour une prise en charge de qualité, tous ces intervenants, quels qu’ils soient, doivent collaborer tout en r[...]Article de revue
L’exercice du soin rencontre de nombreux espaces d’incertitude que ne lèvent pas entièrement l’encadrement juridique ou les recommandations de bonne pratique. Le soignant doit avoir une exigence de lucidité et de sincérité, vis-à-vis de lui-mêm[...]Article de revue
Le cancer a un impact sur l’économie psychique du sujet. Dans ce contexte, il arrive que les mots manquent. Comment la fonction contenante d’une position psychique intervient-elle pour redonner au patient une permanence du sentiment d’exister et[...]Article de revue
Le directeur d’établissement est garant des conditions de travail du personnel. Malgré les outils dont il dispose, l’organisation sur le terrain mène à des situations de burn-out . La communication, l’écoute et l’implication des soignants dans l[...]Article de revue
Devant la survenue d’un événement indésirable grave, le déroulé des faits est une première étape. L’analyse de ces derniers est l’occasion de différentes constatations et de mise en œuvre d’actions correctives. Ainsi apprendre de l’erreur fait[...]Article de revue
“Loulou”, “minette”, “p’tit bout”... Qui n’a jamais entendu ou prononcé ces mots dans un service qui accueille des enfants ? En pédiatrie, le surnom est fréquemment employé. Ce phénomène, totalement banalisé, a fait l’objet d’une réflexion dans [...]Article de revue
La mobilisation de tous les professionnels de santé pour la détection et l’analyse des événements indésirables associés aux soins est un élément essentiel de l’amélioration de la sécurité des soins. Cette démarche est exigée par les tutelles et[...]Article de revue
La bouffée délirante aiguë se produit de façon imprévisible chez un adulte, jeune le plus souvent. L’intervention du soignant est prépondérante pour gagner la confiance et établir la communication. L’équipe surveille l’évolution des symptômes au[...]Article de revue
Quelle que soit la nature de la relation avec une personne non francophone dans le contexte de soins, la langue constitue une réelle barrière à la communication. Les soignants doivent inventer des médiations leur permettant de surmonter cet obstacle.Article de revue
La culture punitive de l’erreur érige un mur de silence entre les acteurs de la relation de soins. Une culture positive de l’erreur, fondée sur une nouvelle éthique de la relation soignant-patient, permet de dépasser l’illusion de l’infaillibil[...]Article de revue
Laëtitia Bodet-Contentin ; Anouck Barougier ; Delphine Chartier ; Élodie Havard ; Murielle Brondeau ; Marie-Annis Lorrier ; Anne-Sophie Tregaro |Cherchant à améliorer la communication et la qualité de prise en charge des patients accueillis en réanimation, une équipe soignante s'est intéressée au système eye tracking. Une tablette innovante, testée depuis plusieurs mois, permet de renfor[...]Article de revue
La manière dont nous communiquons façonne notre relation à autrui. Vis-à-vis de l’enfant, les paroles de l’adulte peuvent être disqualifiantes, encourageantes ou valorisantes. La parole du professionnel, respectueuse et ajustée à chaque enfant e[...]Article de revue
La simulation permet le transfert de compétences dans une situation complexe telle que l’annonce de dommages associés aux soins. L’objectif visé est de renforcer la sécurité des patients, d’améliorer la communication soignant/ soigné et entre l[...]Article de revue
Les unités de réanimation sont des services où les soins dispensés font appel à une forte technicité pour répondre à la gravité de l’état de santé des patients. Ce sont aussi des lieux où les professionnels expriment pleinement la part relationn[...]Article de revue
Chacun de nous est différent dans sa façon de percevoir le monde qui l’entoure, de l’interpréter et d’y réagir. Il n’est pas toujours facile de comprendre et d’accepter la diversité des points de vue, les réactions ou les comportements lorsqu’il[...]Article de revue
Dans l’espèce humaine, le regard exprime deux grandes compétences : voir et communiquer. En ouvrant les yeux sur le monde, le bébé découvre qu’il est entouré d’un environnement passionnant. Il ne pose pas son regard au hasard, mais développe des[...]Article de revue
Dans un contexte complexe de contrainte économique nationale, de ressources médicales dispersées, de médiatisation croissante, l’hôpital est sous tension permanente entre des objectifs parfois contradictoires. Les cadres dirigeants doivent assu[...]Article de revue
Le cadre de santé ou le directeur des soins, par leur fonction, peuvent être chargés d’annoncer et de mettre en œuvre une décision impopulaire qu’ils n’ont pas nécessairement choisie. Celle-ci intègre au sein de l’organisation soignante des zon[...]Article de revue
Nous sommes parfois démunis devant les comportements excessifs des tout-petits. Le jeu permet d’entrer en communication différemment et peut modifier instantanément l’humeur du moment. L’initiation au jeu donne accès à des outils concrets permet[...]Livre
Jean-François Dortier | 2016De la conversation ordinaire aux grands médias de masse, des échanges privés à la communication dans l'entreprise, du téléphone portable à Internet, des panneaux routiers aux satellites, la communication est partout et a envahi nos vies. Les Sci[...]Livre
Richard Lussier | 2016L'ouvrage La communication professionnelle en santé place la communication et les professionnels de la santé au premier plan. Ses auteurs font un tour d'horizon complet de ce qu'est la communication dans les différentes disciplines de la santé: [...]Livre
Nathalie Renou | 2016Cet ouvrage s'adresse aux titulaires d'un bac pro ASSP (accompagnement, soins et services à la personne) ou d'un bac SAPAT (services aux personnes et aux territoires), dispensés de certains modules de formation au diplôme d'Etat d'aide-soignant [...]Livre
Xavier POMMEREAU | 2016Parce que qui ne risque rien n'a rien, les ados veulent explorer le monde, tester leurs limites, se mettre à l'épreuve. Ils ont besoin de jouer à se faire peur, rechercher les sensations fortes, s'exposer à un danger pour se prouver qu'ils sont [...]Livre
Chantal Laurens | 2016La société se transforme et avec elle l'hôpital, qui est un lieu où se côtoient des populations diverses, aux différences multiples, notamment culturelles. Cette pluralité rejaillit sur les phénomènes communicationnels et les relations entre per[...]Livre
Margot PHANEUF | 2016"Prendre soin", c'est répondre aux besoins à la fois physiques et moraux, c'est soutenir la personne qui souffre. C'est ce que le livre vous apprend. Les bases théoriques de la communication vous sont expliquées, ainsi que les méthodes d'écoute[...]DVD
Stéphane De Freitas, Metteur en scène, réalisateur ; Ladj Ly, Metteur en scène, réalisateur | 2016Chaque année à l’Université de Saint-Denis se déroule le concours "Eloquentia", qui vise à élire "le meilleur orateur du 93". Des étudiants de cette université issus de tout cursus, décident d'y participer et s'y préparent grâce à des profession[...]Article de revue
L’adolescence est une période difficile à gérer tant pour le jeune que pour ses parents. Les repères familiers de l’enfance disparaissent, et ce passage à l’âge adulte s’accompagne parfois d’un comportement provocateur, source de conflits avec l[...]Article de revue
Nombreux couples arrivent en thérapie avec une demande d’amélioration de leur communication. Or les mots semblent dangereux, investis d’un pouvoir sur l’autre. Quel danger représente le fait de dire ? L’exposition de la situation d’un couple rec[...]Article de revue
La démence touche principalement les personnes âgées, mais aussi des personnes plus jeunes, parfois dans la cinquantaine, atteintes de la maladie d’Alzheimer. Comprendre les réactions des personnes atteintes de démence permet au soignant d’adap[...]Article de revue
Un espace numérique de travail au sein d'un institut de formation des cadres de santé : Soins Cadres
L’usage des technologies de l’information et de la communication dans l’enseignement s’est considérablement développé ces dix dernières années, s’implantant également dans les centres de formation professionnels. Les instituts de formation des [...]Article de revue
Malgré les progrès techniques, très peu de personnes âgées utilisent les appareils auditifs. La présence quotidienne de l’aide-soignante peut aider à découvrir une surdité chez la personne âgée. Après le diagnostic, l’accompagnement et l’éducati[...]Article de revue
Les systèmes de communication et d’accès au savoir ont considérablement évolué ces dernières décennies, et les industries du numérique ont développé nombre de stratégies, supports et plates-formes médiatiques pour capter un public de plus en plu[...]