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QualitéSynonyme(s)Bonne pratique de fabrication ;Certification ISO 9000 Démarche qualitéVoir aussi |
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Accueillir et accompagner font partie des missions des professionnels de la petite enfance, en lien avec le projet d’établissement ou celui de l’assistante maternelle. Mais de quel accueil parle-t-on, ou plutôt de quelle qualité d’accueil ? D’ai[...]Article de revue
Julie Debusschère, Auteur |Nombre d’organismes de formation ont dû passer un audit pour obtenir la certification Qualiopi z L’obtention du certificat de conformité demande d’investir beaucoup de temps voire d’argent pour être en adéquation avec les attendus du Référentiel[...]Article de revue
Christiane Hann-Arend, Auteur |Pour intégrer de nouveaux locaux, un comité qualité de vie au travail a été mis en place à l’Ehpad Saint-Charles de Gondrecourt-le-Château (Meuse). La simulation par le jeu a aidé les professionnels à repérer les axes d’amélioration et à se proj[...]Article de revue
L’accueil de jeunes enfants, dans le cadre d’une collectivité, engage un travail en équipe, complexe et qui s’est intensifié. Chaque “situation problème” rencontrée dans le quotidien nécessite d’envisager différents aspects en les articulant : l[...]Article de revue
La loi 2002-2 du 2 janvier 2002 de l'action sociale et médico-sociale a instauré le dispositif relation à l'évaluation de la qualité des prestations, visant à l'amélioration de service. Vécue comme une lourdeur, tantôt comme une opportunité de c[...]Article de revue
Marie Annick Morvan, Auteur |Dans les structures d'accueil de la petite enfance, la qualité de l'alimentation est essentielle. Si l'alimentation est soumise à diverses réglementations, chaque structure a ses contraintes, son éthique et sa liberté. La charte est alors l'outi[...]Article de revue
Institut de formation en soins infirmiers et aides-soignants du centre hospitalier de Laon, nous nous sommes engagés, dès 2013, dans la mise en place d’une démarche environnementale reconnue par la certification ISO 14001. Notre expérience en ta[...]Article de revue
Sabine Chomat-Jaboulay, Auteur |Une infirmière hygiéniste, cadre supérieur de santé, décrit la politique qualité de son établissement pour la certification V2014. La thématique Hygiène, épidémiologie, infectiovigilance et prévention se décline dans les priorités institutionnelles.Article de revue
Cécile Di Santolo, Auteur |Un médecin coordonnateur au sein de l’hospitalisation à domicile de Nancy livre son témoignage autour de la visite des experts-visiteurs de la Haute Autorité de santé, lors de la certification V2014, qui s’est déroulée en février 2016. Cette “av[...]Article de revue
À partir d’une approche à la fois managériale et sociologique, il est possible de s’intéresser à la manière dont la “qualité gestion des risques” s’inscrit dans les structures hospitalières et participent du quotidien pour les acteurs de la scèn[...]Article de revue
Dans le cadre d’un exercice en maison d’assistants maternels, il est possible de se faire remplacer par un autre assistant maternel, avec l’accord de toutes les parties prenantes. Cette éventualité, encadrée par des dispositions réglementaires i[...]Article de revue
Latuillière, Marion, Auteur |L’accueil du jeune enfant en milieu collectif est une sacrée tambouille. Vous en trouverez ici une recette – magique ? – pour que qualité, sécurité, autonomie, bien-traitance et créativité soient au rendez-vous.Livre
Marie-Claude BLANC | 2016Le décret du 1er aoßt 2000 a institué l'obligation de la mise en uvre d'un projet d'établissement dans l'ensemble des établissements et services d'accueil de jeunes enfants. Cette obligation, si elle a devancé celle concernant les établissements[...]Livre
Claude PINET, Auteur | 2015La nouvelle version 2015 de la norme internationale ISO 9001 vient de sortir. Elle était très attendue, ne serait-ce que parce qu'elle adopte aujourd'hui la structure "de haut niveau" commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude[...]Article de revue
Un critère sur la qualité de vie au travail a été introduit dans le manuel de certification V2010 de la Haute Autorité de santé Celle-ci a développé des travaux visant à guider les acteurs dans la prise en compte de cette dimension dans les pro[...]Article de revue
Les démarches de qualité de vie au travail centrées sur la qualité de celui-ci proposent de repenser l’entreprise et la contribution de chacun à sa performance. Les conséquences d’une telle proposition sont à évaluer à la lumière des travaux de[...]Livre
Rayna, Sylvie ; Catherine BOUVE ; Pierre MOISSET ; Collectif | 2014Le terme "curriculum" Ligure en bonne place sans tes textes internationaux, il mérite d'être ainsi reconnu et utilisé par les acteurs français qui souhaitent participer à la réflexion collective sur l'ensemble des objectifs, valeurs, normes qui [...]Recommandation
2012Le présent document a pour objectif d’établir les exigences générales s’appliquant à un organisme de qualification de fournisseurs. Ces organismes ont pour objet d’attester de la compétence et du professionnalisme d’un fournisseur et de sa capac[...]
