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Roselyne KADYSS ; Aline NISHIMATA | 2018Rédiger avec succès lettres, e-mails et documents administratifs (10e ad. 2018-2019) est une synthèse rigoureuse, pratique et à jour de l'ensemble des connaissances que le lecteur doit avoir. 24 Chapitres. Tout y est !Article de revue
Les e-mails envahissent la communication professionnelle qui nécessite une certaine immédiateté de la réponse. Leur traitement peut impacter le bien-être et la santé du salarié au travail comme dans sa vie personnelle : stress, burn-out, trouble[...]
