Titre : | La communication informelle à l’hôpital: un moment privilégié aux multiples enjeux (2020) |
Auteurs : | Virginie Havette, Auteur |
Type de document : | Article de revue |
Dans : | Aide-Soignante (n°216, avril - mai 2020) |
Article en page(s) : | p.28-29 |
Langues: | Français |
Thème : |
[Thésaurus BDSP] Politique santé > Politique soins > Politique soins ambulatoires > Alternative hospitalisation > Soutien domicile > Soutien informel [Thesaurus Rockefeller] COMMUNICATION [Thesaurus Rockefeller] RUMEUR |
Mots-clés: | cohésion d'équipe ; communication informelle ; échange informel |
Résumé : | Dans toutes les entités professionnelles, on constate que la communication au sein des équipes est un élément central pour structurer et organiser les tâches de chacun. L’univers de la santé n’y échappe pas, mais, au-delà de la communication formelle, via les procédures ou les transmissions, de nombreux échanges informels, de différentes natures, participent de façon complémentaire à la qualité et à la sécurité des soins, ainsi qu’au bien-être au travail. |
En ligne : | https://www.em-premium.com/article/1383938 |